Datenschutz

DSGVO-Anfragen

Wir respektieren deine Privatsphäre. Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befindest, hast du nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestimmte Rechte. Über die Optionen unten kannst du deine Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten ausüben, die wir über dich gespeichert haben.

Wie wir deine Anfrage bearbeiten Wenn du über diese Seite eine Anfrage sendest, verarbeitet unser Compliance-Dienstleister (Consentmo) deine E-Mail-Adresse und technische Informationen (etwa die IP-Adresse) ausschließlich, um deine Anfrage zu prüfen und zu erfüllen, Missbrauch zu verhindern und die Erfüllung zu dokumentieren. Weitere Einzelheiten findest du in der Datenverarbeitungsrichtlinie von Consentmo.


Meine Daten einsehen oder herunterladen

Du kannst eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Kontodaten und Bestellhistorie. Du kannst deine Daten in einem übertragbaren Format (CSV oder PDF) anfordern.

Antwortzeit: Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen können wir diese Frist im gesetzlich zulässigen Rahmen verlängern und informieren dich darüber.


Meine Daten berichtigen

Wenn du der Ansicht bist, dass deine personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind (zum Beispiel eine falsche Lieferadresse oder ein falsch geschriebener Name), kannst du sie hier aktualisieren.


Meine Daten löschen

Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, die mit diesem Shop verknüpft sind (auch bekannt als „Recht auf Vergessenwerden“).

Wichtig: Bestimmte Informationen können weiterhin gespeichert bleiben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder berechtigte Zwecke bestehen (zum Beispiel Steuern, Betrugsprävention und Sicherheit).


Datenschutzeinstellungen verwalten

Du kannst dein Erlebnis anpassen, indem du genau auswählst, welche Arten von Cookies und Technologien wir verwenden dürfen (zum Beispiel Analyse erlauben, Marketing deaktivieren). Diese Einstellungen kannst du jederzeit ändern.


Einwilligung widerrufen

Du hast das Recht, deine Shopify-Marketingeinwilligung für Tracking-Technologien jederzeit zu widerrufen. Dies gilt für deine künftige Nutzung unseres Shops und beendet die Datenerhebung für optionale Zwecke.


Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen

Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken, oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen (etwa Direktmarketing oder einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen).

Um diese Rechte auszuüben, schreib uns an:

📧 info@floena.com


Kontaktinformationen

Bei Fragen zu deinen Datenschutzrechten oder zu dieser Seite schreib uns:

E-Mail: info@floena.com

Adresse: Brodarjev trg 11, 1000 Ljubljana, Slowenien


Beschwerde einreichen

Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Anliegen nicht angemessen behandelt haben, hast du das Recht, eine Beschwerde bei deiner nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.

90 Tage KomfortgarantieErstes geöffnetes Paar gegen Guthaben
SchadstoffgeprüftPFAS-frei, sanft zu empfindlicher Haut
Versand 4,99 €Gratis ab 90 € innerhalb der EU
Hält rund 2 JahreErsetzt hunderte Einwegprodukte