Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Über Floena
Was ist Floena?
Floena ist eine europäische Marke für wiederverwendbare Menstruationsprodukte – Periodenunterhosen, Periodenbademode sowie Menstruationstassen und -scheiben, die Einwegbinden und Tampons ersetzen. Wir wurden von Eko Flow d.o.o. aus Ljubljana gegründet mit der Mission, Menstruation komfortabler, sicherer und nachhaltiger zu gestalten. Alle unsere Produkte sind PFAS-frei, aus hautfreundlichen Materialien gefertigt und von unabhängigen Laboren auf Schadstoffe getestet.
Wo werden Floena-Produkte hergestellt?
Floena ist eine Marke von Eko Flow d.o.o., einem Unternehmen mit Sitz in der EU. Wir entwickeln unsere Produkte in der EU und arbeiten mit geprüften Fertigungspartnern zusammen, die unsere strengen Materialsicherheitsstandards erfüllen. Jede Produktionscharge wird auf Schadstoffe, PFAS und gesundheitsschädliche Chemikalien geprüft, bevor sie zu dir gelangt.
Sind Floena-Produkte zertifiziert?
Ja. Alle Floena-Textilprodukte sind nach OEKO-TEX STANDARD 100 zertifiziert – jede Komponente wurde auf über 100 Schadstoffe getestet. Unsere Menstruationstassen und -scheiben bestehen aus 100 % medizinischem Silikon und entsprechen den EU-Sicherheitsstandards für Medizinprodukte. Alle Textilprodukte sind vollständig PFAS-frei.
Ist wiederverwendbare Periodenpflege wirklich günstiger als Einwegprodukte?
Ja, deutlich. Durchschnittlich gibt eine Person im Laufe ihres Lebens über 3.000 € für Einwegbinden und Tampons aus. Eine Floena-Periodenunterhose kostet 30–40 € und hält bis zu 2 Jahre. Eine Menstruationstasse hält sogar bis zu 5 Jahre. Beide Produkte rechnen sich innerhalb weniger Monate.
Periodenunterwäsche & Periodenbademode
Wie funktioniert Floena Periodenunterwäsche?
Periodenunterwäsche hat mehrere saugfähige Schichten im Schritt: Eine weiche Oberschicht leitet Feuchtigkeit ab, ein saugfähiger Kern nimmt den Menstruationsfluss auf, und eine auslaufsichere Außenschicht schützt zuverlässig. Einfach wie normale Unterwäsche tragen – keine Binden oder Tampons nötig. Nach dem Tragen sofort in kaltem Wasser ausspülen und anschließend in der Maschine waschen.
Wie viel kann Periodenunterwäsche absorbieren?
Die meisten Floena-Modelle absorbieren das Äquivalent von 2–4 normalen Tampons. Unser High-Waist Brief und der Bamboo Sleep Short bieten die höchste Kapazität für starke Tage oder die Nacht.
Kann ich Periodenunterwäsche allein tragen oder brauche ich zusätzlich einen Tampon oder eine Binde?
Bei leichter bis mittlerer Blutung reicht Periodenunterwäsche allein vollkommen aus – ganz ohne Tampon oder Binde. An sehr starken Tagen kombinieren manche sie zusätzlich mit einer Menstruationstasse oder -scheibe. Die Unterwäsche dient dann als zuverlässiger Auslaufschutz.
Wie lange kann ich Periodenunterwäsche tragen, bevor ich sie wechseln muss?
Die meisten tragen sie problemlos 8–12 Stunden. An starken Tagen solltest du sie ggf. früher wechseln. Über Nacht ist sie ideal – du kannst sorgenfrei durchschlafen.
Riecht Periodenunterwäsche?
Nein – bei richtiger Pflege riecht Periodenunterwäsche nicht. Der Stoff ist so konzipiert, dass er Feuchtigkeit schnell aufnimmt und geruchsbildende Bakterien hemmt. Wichtig ist, sie nach dem Ausziehen sofort in kaltem Wasser ausspülen – warmes Wasser kann Gerüche im Stoff einschließen.
Kann ich damit Sport treiben oder schwimmen?
Für Alltag und leichten Sport ist Periodenunterwäsche ideal. Zum Schwimmen empfehlen wir unsere Floena Periodenbademode, die wasserabweisend und sicher im Wasser ist – ganz ohne Tampon oder Binde.
Wie wasche ich Periodenunterwäsche?
Sofort nach dem Tragen in kaltem Wasser ausspülen, bis das Wasser klar bleibt. Anschließend bei maximal 30 °C mit einem milden, parfümfreien Waschmittel in der Maschine waschen. Nur an der Luft trocknen – keinen Wäschetrockner, kein Bleichmittel und keinen Weichspüler verwenden, da diese die saugfähigen Schichten dauerhaft beschädigen.
Wie lange hält Periodenunterwäsche?
Bei richtiger Pflege bis zu 2 Jahre. Verzichte unbedingt auf Weichspüler und Wäschetrockner – beide reduzieren die Saugfähigkeit dauerhaft und verkürzen die Lebensdauer.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Wähle deine übliche Unterwäschegröße. Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle mit Hüft- und Taillenmaßen in Zentimetern. Liegst du zwischen zwei Größen, empfehlen wir dir die größere – für mehr Komfort. Für eine persönliche Größenempfehlung schreib uns gern an info@floena.com.
Ist Periodenunterwäsche für Teenager geeignet?
Absolut. Periodenunterwäsche ist eine der besten Optionen für junge Menschen mit der ersten Periode – sie fühlt sich an wie normale Unterwäsche, muss nicht eingeführt werden und ist sehr einfach in der Anwendung. Floena bietet eine breite Größenauswahl, auch in kleineren Größen für jüngere Teenagerinnen.
Menstruationstassen & -scheiben
Was ist eine Menstruationstasse und wie funktioniert sie?
Ein kleiner, flexibler Becher aus 100 % medizinischem Silikon. Zusammengefaltet (z. B. in C-Form) einführen, bildet einen Unterdruck und fängt den Fluss bis zu 12 Stunden auf. Leeren, spülen, wiederverwenden – kein Abfall, kein ständiges Nachkaufen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Menstruationstasse und einer Menstruationsscheibe?
Eine Menstruationstasse sitzt im Vaginalkanal und erzeugt durch Unterdruck eine Abdichtung. Eine Menstruationsscheibe sitzt höher – direkt unter dem Muttermund – und hält ohne Unterdruck. Scheiben können während des Geschlechtsverkehrs getragen werden, Tassen in der Regel nicht. Beide bieten bis zu 12 Stunden zuverlässigen Schutz.
Kann die Menstruationstasse verloren gehen oder im Körper steckenbleiben?
Nein – es ist physisch unmöglich, dass die Tasse verloren geht, denn die Vagina ist ein geschlossener Kanal. Lässt sie sich schwer entfernen: Bleibe ruhig, entspanne deine Beckenbodenmuskulatur, presse leicht nach unten und drücke die Basis der Tasse zusammen, um den Unterdruck zu lösen. Auch Hocken oder eine warme Dusche können helfen.
Kann ich eine Menstruationstasse beim Sport oder im Schlaf tragen?
Ja – die Menstruationstasse ist ideal für aktive Menschen. Beim Sport, Yoga, Schwimmen, Laufen oder im Schlaf sitzt sie sicher und funktioniert unabhängig von der Körperposition. Mit bis zu 12 Stunden Schutz musst du dein Training nie unterbrechen, um zu wechseln.
Ist die Anwendung einer Menstruationstasse mit Spirale (IUP) sicher?
Grundsätzlich ja, allerdings empfehlen wir vor der ersten Anwendung ein Gespräch mit deiner Gynäkologin oder deinem Gynäkologen. Der wichtigste Schritt ist, das Vakuum vor dem Herausnehmen der Tasse immer vollständig zu lösen – so minimierst du das Risiko, dass sich die Spirale verschiebt. Bei korrekter Technik ist das Risiko sehr gering.
Welche Größe der Menstruationstasse soll ich wählen?
Die richtige Größe hängt von der Blutungsstärke, deinem Alter und davon ab, ob du bereits vaginal entbunden hast. Floena bietet die Größen Mini, A und B. Auf jeder Produktseite findest du einen ausführlichen Größenratgeber. Bei Unsicherheit schreibe uns einfach an info@floena.com – wir beraten dich gern persönlich.
Wie reinige und sterilisiere ich meine Menstruationstasse?
Während der Periode: alle 8–12 Stunden entleeren, mit Wasser ausspülen und mit einer milden, parfümfreien Seife waschen. Zu Beginn und am Ende jedes Zyklus: 5–10 Minuten in Wasser auskochen, um sie zu sterilisieren. Unterwegs: mit einem feuchten Tuch abwischen und sie sobald wie möglich gründlich reinigen.
Wie lange hält eine Menstruationstasse?
Bei richtiger Pflege hält eine Floena Menstruationstasse bis zu 5 Jahre. Das entspricht Hunderten eingesparter Einwegtampons. Ersetze deine Tasse, sobald du Risse, Verfärbungen, anhaltende Gerüche oder Veränderungen in der Silikonstruktur bemerkst.
Materialien & Sicherheit
Sind Floena-Produkte sicher für empfindliche Haut?
Ja. Alle Floena-Textilprodukte sind nach OEKO-TEX STANDARD 100 zertifiziert und vollständig PFAS-frei. Tassen und Scheiben bestehen aus 100 % medizinischem Silikon, sind hypoallergen und frei von BPA, Latex und Phthalaten.
Was sind PFAS und warum ist PFAS-frei wichtig?
PFAS (per- und polyfluorierte Alkylverbindungen), auch „Ewigkeitschemikalien“ genannt, sind synthetische Beschichtungen, die teilweise in Periodenunterwäsche eingesetzt werden, um sie wasserabweisend zu machen. In der Umwelt und im menschlichen Körper bauen sie sich nur extrem langsam ab und werden mit verschiedenen gesundheitlichen Risiken in Verbindung gebracht. Alle Floena-Textilprodukte sind zu 100 % PFAS-frei.
Kann ich Floena-Produkte während der Schwangerschaft oder nach der Geburt verwenden?
Periodenunterwäsche und Bademode: keine Einschränkungen. Für Menstruationstassen und -scheiben nach der Geburt: grünes Licht der Gynäkologin abwarten (ca. 6–8 Wochen nach einer vaginalen Geburt). In der Zwischenzeit ist Floena Periodenunterwäsche eine sanfte und bequeme Option für den Wochenfluss. Fragen: info@floena.com.
Bestellungen & Versand
Wohin liefert ihr?
In die gesamte EU und ausgewählte Nicht-EU-Länder (UK, Schweiz, Norwegen, Ukraine). Vollständige Liste beim Checkout. Fragen: info@floena.com.
Wie lange dauert die Lieferung und was kostet der Versand?
EU: 2–6 Werktage, 4,99 Euro. Kostenlos ab 90 Euro. Außerhalb EU: 5–14 Werktage. Tracking-Link per E-Mail nach Versand.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
So schnell wie möglich an info@floena.com schreiben. Nach dem Versand nicht mehr möglich.
Rückgaben & 90-Tage-Komfortgarantie
Was ist eure Rückgabepolitik?
Unbenutzte, ungeröffnete Produkte in 14 Tagen zurück (EU-Widerrufsrecht). Geöffnete Hygieneartikel ausgeschlossen – dafür gilt unsere 90-Tage-Komfortgarantie.
Was ist die 90-Tage-Komfortgarantie?
Wenn dein erstes geöffnetes Paar oder deine Tasse nicht passt, bieten wir Gutschrift, Größentausch oder Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen. Ein Produkt pro Kundin, für Bestellungen auf floena.com oder floena.de.
Wie starte ich eine Rücksendung?
E-Mail an info@floena.com mit Bestellnummer und Problembeschreibung. Antwort innerhalb von 24 Werktags-Stunden.
Noch Fragen?
Schreib uns an info@floena.com. Antwort innerhalb 24 Stunden an Werktagen (Mo–Fr 9:00–17:00 MEZ).
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Frag alles über die Periode
Es gibt keine dummen Fragen. Woher weiß ich, welche Tassengröße ich brauche? Sieht man Periodenunterwäsche unter engen Hosen? Warum läuft meine Scheibe aus? Schreib uns — wir antworten innerhalb eines Werktags, auf Wunsch ohne Namen.
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